Was Gäste wirklich wollen: Persönliche Kommunikation im digitalen Zeitalter

Erfahren Sie, wie Hotels in der DACH-Region den Spagat schaffen: schnelle, digitale Services anbieten und dabei trotzdem persönlich, herzlich und aufmerksam bleiben.

In der Aufzeichnung lernen Sie:
✅ Was jüngere Gäste heute von ihrem Aufenthalt erwarten
✅ Wie Sie mit personalisierter Kommunikation erfolgreich sind – ohne zusätzlichen Aufwand
✅ Wie Automatisierung dabei hilft, persönliche Erlebnisse zu schaffen
✅ Erfolgsbeispiele aus der Region, die wirklich funktionieren
✅ Einen klaren Fahrplan für zeitgemäße Gästekommunikation

Ob Boutique-Hotel oder Kettenbetrieb – holen Sie sich Inspiration und konkrete Ideen für Ihren Hotelalltag.

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